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Hoteles en tiempos de COVID-19

Los efectos del COVID-19 en el sector hotelero son tan desconocidos como el propio virus, dado que es la primera vez en la historia que nos encontramos ante una situación como la actual.

Los clientes han experimentado un significativo cambio de actitud. Son mucho más sensibles a las cuestiones relacionadas con la higiene, la limpieza, las desinfecciones…

Desde hotelesenventa.com les queremos compartir algunas acciones como sugerencia que pueden comenzar a implementar en sus hoteles:

  • Se debe romper el tabú de no hablar de temas de seguridad e higiene, hay que hacerlo abiertamente, para venderlo como un valor añadido, no como algo negativo. Al ser un problema de carácter mundial, es el momento de normalizar el uso de los términos seguridad, higiene, prevención y salud en la hostelería.
  • En la web del hotel, pueden ponerse fotos de mesas más separadas entre ellas, con una distancia de seguridad. También fotos de cocineros trabajando con mascarilla y gorro en la cocina, para transmitir que se han aumentado las medidas higiénicas.
  • Es necesario demostrar que el hotel trabaja sólo con proveedores acreditados por una entidad que certifica una higiene especial en todos sus productos y procesos: proveedores de alimentos y bebidas, de productos de limpieza, de lavandería, etc.
  • Aplicar horarios para el desayuno para evitar aglomeraciones. Contempla comenzar a servir el desayuno a las 5am y llevarlo a la habitación por un valor adicional.
  • Instalar cristales o mamparas de protección en el mostrador de recepción, como los que ya estamos viendo estos días en farmacias o supermercados.
  • Los amenities también requerirán estrictas medidas higiénicas, limpieza y separación de las reposeras en la pileta, métodos de activación no-táctiles en los ascensores, etc.

Esta situación mejorará y tenemos que estar preparados para cuando el turismo vuelva a reactivarse.

San Luis enamora a sus visitantes por el sistema de sierras que rodea la provincia, los misterios de sus grutas, sus caudalosos arroyos y su agradable clima templado que permite disfrutar de las bellezas del territorio durante todo el año.

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San Luis enamora a sus visitantes por el sistema de sierras que rodea la provincia, los misterios de sus grutas, sus caudalosos arroyos y su agradable clima templado que permite disfrutar de las bellezas del territorio durante todo el año.

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Un hotel te ofrece una calidad de vida diferente. En muchos casos tendrías la oportunidad de ver todos los días un mar soñado, en otros casos montañas o sierras. Nieve, glaciares, cataratas, o río. Y en todos los casos te ofrece la serenidad, la tranquilidad, un ritmo de vida que te hace bajar un cambio.

5 secretos de la Fotografía Hotelera

Si sos parte de sector hotelero, es super importante que aproveches al máximo los espacios de tu hotel o posada en tus fotografías de redes sociales o web, así tus posibles huéspedes pueden proyectar cómo sería estar allí y la experiencia que les espera vivir.

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club de fidelización, en cambio, estás creando un vínculo extra entre el cliente y tu hotel, que empieza desde antes de la reserva, que se puede prolongar años después y que incluye la mayoría de tus clientes directos e incluso de otros canales.

Club de Fidelización

Si añades un club de fidelización a tu hotel, estás creando un vínculo extra entre el cliente y tu marca, que empieza desde antes de la reserva, que se puede prolongar años después y que incluye la mayoría de tus clientes directos e incluso de otros canales.

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Podemos asesorarlo donde invertir. HOY es la oportunidad.
Le facilitamos toda la información para minimizar sus riesgos. Sabemos lo que hacemos porque somos los especialistas en compra venta de hoteles.

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