Alguna vez te preguntaste, ¿Qué buscan los clientes en la web de tu hotel? ¿Cuál es la información más relevante a la hora de la elección?
Internet se convirtió en el canal principal por el cual los clientes planean sus vacaciones, por eso, tener la página web de tu hotel actualizada, con un buen diseño, imágenes vendedoras, un motor de reserva, buena usabilidad y responsive es fundamental.
La web te dará una oportunidad extra de presentar tu hotel, todas tus ofertas y servicios, además de compartir con los usuarios fotos, videos, opiniones y demás información que les ayudará a tomar la decisión de reservar.
Los clientes se inclinan por la web de un hotel con imágenes de calidad de las instalaciones y sobre todo de las habitaciones.
Si querés saber más sobre cómo sacar las mejores fotos para tu hotel, lee nuestro artículo.
Otros elementos decisivos para que los clientes hagan la reserva en nuestra web, es que la misma cuente con un motor de reserva, mapa con geolocalización y todas las ofertas.
El hecho que aprecien la existencia de un motor de reservas asociado a la búsqueda de ofertas, permite entender que el cliente sabe que tratando directamente con el hotel encontrará los precios más convenientes.
En la actualidad 75% de las reservas se hacen por medio de teléfonos móviles, por lo tanto es de vital importancia que este optimizada para móviles.
Lo que tu página web debe incluir:
- Fotografías y videos del lugar, de buena calidad, mostrando cada uno de los ambientes.
- Un sistema de reservas (fácil de usar y confiable).
- Todos tus servicios.
- La ubicación del hotel, con un mapa geolocalizable.
- Opiniones de otros huéspedes. Nada vende más que un buen review.
- Tu historia
- Tus datos de contacto, redes sociales y si es posible un chat.
- Optimizada para SEO
Viajeros de negocios
Para los viajeros de negocios la calidad de servicio del hotel importan mucho más que los amenities, la imagen o la ubicación.
Los principales factores de estos viajeros a la hora de elegir un hotel son el acceso WiFi, la tarifa de la habitación, la distancia con el lugar de trabajo y el desayuno.
Invertí en Paraná
Paraná ciudad donde se fusionan río, naturaleza, historia y cultura, acompañada de la calidez de su gente. Es la capital de la provincia de Entre Ríos, se encuentra ubicada sobre la margen izquierda del río que le da su nombre y que en lengua guaraní significa “pariente del mar”.
Pre Check In
Para garantizar el distanciamiento social y una experiencia única a los huéspedes, hoteleros de todo el mundo ya han comenzado a implementar el Pre Check In
como parte de las medidas del nuevo protocolo de seguridad e higiene de sus hoteles.
