El Pre Check In el mejor amigo para promover el distanciamiento social.
Para garantizar el distanciamiento social y una experiencia única a los huéspedes, hoteleros de todo el mundo ya han comenzado a implementar el Pre CheckIn como parte de las medidas del nuevo protocolo de seguridad e higiene de sus hoteles.
Te contamos algunos de los beneficios para que vos también lo implementes!
- El pre check-in agiliza la llegada de tus huéspedes, optimiza la gestión operativa de tus equipos y reduce los tiempos de espera en recepción. Además, el registro online ayuda a limitar el contacto y garantiza una experiencia más segura y eficiente para tus colaboradores y las personas que hospeden en tu hotel.
- Un servicio de pre check-in te da la posibilidad de abrir un canal de comunicación directo con tus huéspedes e informar todas las medidas de higiene y seguridad que tu hotel está implementando para recibirlos nuevamente.
- El check-in previo a la estadía te ayuda a preparar la llegada de tus huéspedes. Con esta herramienta, podrás personalizar la experiencia de tu hotel ofreciendo servicios y/o productos especiales para asegurar que la llegada de tus huéspedes sea lo más cómoda posible. Por ejemplo, podés darles la opción de solicitar un kit de limpieza, desayuno a la habitación, cena para dos, etc.
- Si querés saber más de tus huéspedes y llevarles la mejor experiencia desde el primer momento, podés aprovechar el pre check-in para conocerlos mejor. Por ejemplo, antes de su llegada, preguntales el motivo de su viaje, si tienen algún requerimiento especial o si ya recibieron el nuevo protocolo de tu hotel.
Sin duda este tipo de acciones harán que te distingas de tu competencia
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Hoteles Boutique, una tendencia en alza
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